Waalikwaby ProtendEN
Rudi Waalikwa

Taarifa ya Faragha

Ilisasishwa: 15 Agosti 2026

Watu wengi walio na taarifa ndani ya Waalikwa hawakujisajili: mwandaaji aliwaingiza kwenye orodha ya wageni. Mwandaaji huyo ndiye anayeamua kwa nini taarifa hizo zinashikwa na mara nyingi ndiye mdhibiti wa data. Protend huchakata taarifa hizo ili kutoa huduma ya Waalikwa.

1. Taarifa tunazochakata

Kwa mwenye akaunti: jina, barua pepe, namba ya simu, lugha anayopendelea, nenosiri lililofichwa, na rekodi za kuingia na vitendo muhimu vya akaunti.

Kwa wageni anaowaingiza mwandaaji: jina, namba ya simu, aina ya mgeni, idadi ya viti alivyoruhusiwa, na maelezo yoyote aliyoongeza mwandaaji. Kwa mwaliko wake: msimbo mfupi, picha ya mwaliko iliyotengenezwa, kama ulishirikishwa, jibu lolote la RSVP na idadi ya viti aliyosema watahudhuria, na kuingia kwake langoni pamoja na muda, viti vilivyoingizwa na mfanyakazi aliyemuingiza.

Kwa rekodi za michango: jina na namba ya simu ya mchangiaji, ahadi, malipo pamoja na njia na kumbukumbu yoyote ya fedha za simu iliyoingizwa, matumizi, na wajumbe wa kamati waliorekodiwa kwa tukio pamoja na wadhifa wao.

Kwa tukio lenyewe: jina, maelezo, tarehe na muda, ukumbi na anwani, mavazi, na namba ya mawasiliano, ambavyo vinaweza kuonekana kwenye mwaliko au ukurasa wa wazi wa mwaliko.

2. Sababu za kutumia taarifa

Kufungua na kulinda akaunti, kutengeneza na kushirikisha mialiko, kuwezesha wageni kujibu, kuingiza watu langoni, kutunza rekodi za michango na mahudhurio pamoja na ukaguzi, kutuma ujumbe ambao huduma inautegemea, kuweka ruhusa za wadhifa na tukio, kuzuia matumizi mabaya, kusaidia watumiaji, na kutimiza wajibu unaotuhusu.

3. Mdhibiti na mchakataji

Shirika linalomiliki tukio kwa kawaida huamua kwa nini data ya wageni, majibu, mahudhurio na michango inatumika, na hufanya kazi kama mdhibiti wa data. Protend huchakata data hiyo kuendesha Waalikwa kwa maelekezo yao.

Protend ni mdhibiti kwa taarifa chache: akaunti unayofungua, rekodi za usalama na kuingia, usimamizi wa huduma, na malipo pale yanapohusika.

4. Kushiriki taarifa

Hatuuzi taarifa binafsi. Taarifa zinaweza kushirikishwa na shirika linalohusiana na rekodi, watumiaji walioruhusiwa ndani ya wadhifa wao, watoa huduma wanaowezesha huduma, washauri, au mamlaka pale sheria inapohitaji.

Watoa huduma kwa sasa ni pamoja na miundombinu ya kuhifadhi mfumo na hifadhidata, hifadhi ya picha za mialiko, mtoa huduma wa barua pepe, na mtoa huduma wa SMS anayetumika kutuma misimbo ya uthibitisho, mialiko ya kamati na uthibitisho wa michango. Watoa huduma hupokea kile tu kinachohitajika.

5. Kurasa za wazi za mialiko

Mwaliko unaweza kufunguliwa na mtu yeyote mwenye msimbo wake wakati tukio likiwa hai, bila kuingia kwenye akaunti. Ukurasa huo unaonyesha jina la mgeni, maelezo na anwani ya tukio, na viti anavyoruhusiwa. Upo ili wageni waweze kuona na kujibu bila akaunti, na misimbo hushirikishwa mara kwa mara kati ya ndugu.

Mialiko ya matukio ambayo hayajaanzishwa haipatikani hadharani, na mwaliko uliobatilishwa huacha kufanya kazi.

6. Usalama na uhifadhi

Tunatumia udhibiti wa ufikiaji kulingana na wadhifa na tukio, utenganishaji kati ya mashirika ili moja lisisome rekodi za jingine, ufichaji wa nenosiri, usimbaji wakati wa usafirishaji, rekodi za ukaguzi na nakala rudufu.

Rekodi za fedha na mahudhurio hurekebishwa kwa kubatilisha kunakoonekana badala ya kufuta, hivyo marekebisho huacha alama. Hii ina maana rekodi iliyobatilishwa hubaki imehifadhiwa pamoja na sababu iliyotolewa. Hakuna mfumo usio na hatari kabisa.

Tunahifadhi data kwa muda unaohitajika kwa madhumuni yaliyotajwa, kwa sababu za mkataba na usalama, kwa migogoro, kwa uadilifu wa historia ya michango na mahudhurio, na pale sheria inapohitaji.

7. Haki zako

Kwa mujibu wa sheria, unaweza kuuliza jinsi taarifa zako zinavyochakatwa, kuomba kuziona, kuzirekebisha, kuzifuta inapofaa, kuzuia uchakataji, kuhamisha data, kupinga uchakataji, na kuondoa ridhaa pale ridhaa ndio msingi.

Kama mwandaaji alikuingiza kwenye orodha ya wageni, muulize mwandaaji huyo kwanza, kwa kuwa ndiye anayeshika rekodi na kuamua nini kifanyike nayo. Unaweza pia kuwasiliana nasi, au kulalamika kwa Tume ya Ulinzi wa Taarifa Binafsi Tanzania.

8. Vidakuzi na ujumbe

Waalikwa hutumia vidakuzi vinavyohitajika kukuweka umeingia na kulinda kipindi chako. Ujumbe tunaotuma ni ule ambao huduma inautegemea: uthibitisho wa barua pepe, kuweka nenosiri upya, mialiko ya wafanyakazi na kamati, na uthibitisho pale mchango unaporekodiwa kama atahudhuria. Hatutumi matangazo kwa niaba ya mwandaaji.

9. Mawasiliano na mabadiliko

Andika kwa privacy@protend.tz kwa swali lolote la faragha. Tunaweza kusasisha taarifa hii kadri huduma au sheria inavyobadilika, na tutaonyesha tarehe ilipoanza kutumika.